Les colis sont généralement expédiés dans les 2 jours suivant la réception du paiement et sont acheminés par les courriers de notre choix en fonction de la destination. Tous les envois sont effectués avec suivi, nous vous fournirons donc le code pour suivre votre colis en ligne.

Les transporteurs que nous utilisons sont BRT, EuroExpress, UPS et GLS.

Les envois vers l'Italie et la plupart des pays européens sont gratuits.

Le jour de l'expédition, vous recevrez une notification par courriel avec le code de suivi pour surveiller le cheminement du colis.
En cas de retard ou de problème de livraison, vous pouvez contacter directement le transporteur pour organiser la livraison.
Notre service clientèle est toujours disponible par courriel, chat ou téléphone pour toute demande d'assistance.